Reklam Kurulu’ndan Tüketici Yorumunu Sildiren Şirkete 2,1 Milyon TL Ceza

Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, tüketiciler tarafından yapılan olumsuz yorumları haksız gerekçelerle yayınlamayan veya sildiren firmalara yönelik tarihi bir yaptırıma imza attı.

Reklam Kurulunun 372. Toplantısında alınan karara göre, bir tüketici tarafından internet sitesinde yapılan değerlendirme yorumunun, somut bir açıklama sunulmaksızın yalnızca "şirket kurallarına aykırılık" gerekçesiyle yayınlanmaması haksız ticari uygulama olarak kabul edildi. Tüketici iradesini ve şeffaflığı engellemeye dönük bu eylem nedeniyle ilgili firmaya 2 milyon 167 bin 412 TL idari para cezası uygulandı.

Tüketicilerin mağdur edilmesini önlemek ve dijital mecralardaki haksız ticari uygulamaların önüne geçmek amacıyla yürütülen denetimlerin bilançosu da açıklandı:26 Bin Başvuru İncelendi: Reklam Kurulu, yılın ilk 7 aylık döneminde tüketicilerden gelen toplam 26 bin başvuruyu detaylıca inceleyip karara bağladı.218 Milyon TL Ceza: Mevzuata aykırı reklam, yanıltıcı bilgilendirme ve haksız ticari uygulamalarda bulunduğu tespit edilen firmalara toplam 218 milyon 487 bin TL idari para cezası kesildi.

Ticaret Bakanlığı, dijital mecralarda veya hizmet sektöründe (restoran, e-ticaret vb.) hakkı ihlal edilen veya olumsuz yorumları somut gerekçe gösterilmeden engellenen vatandaşların başvuru yollarını hatırlattı.

Vatandaşlar, e-Devlet kapısı üzerinden "Reklam ve Haksız Ticari Uygulama Şikayeti" hizmetini kullanarak şikayetlerini doğrudan Bakanlığa iletebiliyor. Yetkililer, tüketicilerin hak ve menfaatlerini her koşulda korumaya devam edeceklerini vurguladı.*HABER MERKEZİ