ALIŞVERİŞTE ETİKET VE KASA FARKI VARSA DİKKAT! Tüketici ucuz olanı öder

Market, mağaza ve tüm perakende satış noktalarında tüketicilerin mağduriyetini önlemek amacıyla uygulanan temel kurallar netleşti. Görselde yer alan bilgilere göre, satış noktalarında etiketten indirime kadar her aşamada sıkı denetimler ve ağır yaptırımlar yolda.

Etikette Olmazsa Olmaz Bilgiler

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, bir ürünün etiketinde şu bilgilerin yer alması zorunludur:

Tüm vergiler dâhil satış fiyatı

Ürünün kg veya litre gibi birim fiyatı

Üretim yeri bilgisi

Ürünün ayırıcı özellikleri

Satış fiyatının uygulanmaya başladığı tarih

Kritik Kural: Raf ve Kasa Fiyatı Farklıysa Ne Olur?

Tüketicilerin en çok karşılaştığı sorunlardan biri olan raf ve kasa fiyatı arasındaki uyuşmazlıklarda kanun tüketiciden yana duruyor. Eğer raf fiyatı (örneğin 100 TL) ile kasa fiyatı (örneğin 120 TL) arasında fark varsa, tüketici lehine olan düşük fiyat uygulanır. Yani tüketici her zaman ucuz olan fiyatı ödeme hakkına sahiptir.

İndirimli Satışlarda Şeffaflık İlkesi

İndirim dönemlerinde tüketicinin yanıltılmasını engellemek amacıyla şeffaflık ilkesi uygulanmaktadır. İndirimli ürünlerin etiketinde hem eski fiyatın hem de yeni fiyatın açıkça gösterilmesi şarttır. Ayrıca, yapılan indirimin doğruluğuna ilişkin ispat yükü satıcıya aittir.

Denetim ve Cezalar Kapıda

Bu kuralların uygulaması ve takibi; Bakanlık, Belediyeler ve İlgili Odalar tarafından titizlikle yürütülmektedir. Madde hükümlerine aykırı davranan, etiketi hatalı veya eksik olan işletmeler için yaptırımlar ağırlaştırıldı:

DİKKAT! 2026 yılından itibaren bu hükümlere aykırılık halinde, her bir aykırılık için uygulanacak idari para cezası 3.973 TL olarak belirlendi.*ERDEM SÜDEMEN