Aksaray’da şikayetçi olan kişi sayısı yılbaşı itibariyle 1200 ün üzerinde oldu Aksaray’da tüketiciler en fazla Telefon operatörleri kişilerin bilgi ve isteği dışında faturalı hatlara taşınması hususunda geliyor. Tüm operatörlerde uygulama benzer şekilde. Faturalı hatta geçirilerek isteği dışında Tüketiciler fazla ödemeye zorlanıyorlar.

İkinci şikayet internette de aynı oyun sergileniyor ve en çok şikayet yine tüketicinin canını acıtıyor. Alt yapımız aynı diyerek sunulan cazip tekliflere kanan vatandaşlar diğer operatörden çıktığını Sanarken yeni bir abone yaptıkları ortaya çıktı, aylardır ödenmeyen fatura haciz yoluyla geldiğinde tüketici haklarına müracaat ediliyor binlerce evrakın içerisine giriyor.

Yeni alınan cep telefonları ve elektronik cihazlar yine beklenilen özelliklerde gelmedikleri için şikayet konusu oluyorlar.

Bankalar yine can yakamaya devam ediyor.. Kredi dosya masrafı adı altında yasal miktardan daha fazla oranda kesinti yapılıp bu masrafı gösteren dekont istendiğinde ise 50 tl ye varan dekont bedeli alınıyor.  Vatandaş hakem heyeti başvuru dilekçesine kuruş fazla oran yazsa karara itiraz edip olayı  mahkeme intikal ettirebiliyor..

Giyim ürünlerinde fotoğraf ve içeriklere uymayan bir sürü çaput kargoda başlayan tartışmaların sonucunda şikâyet için Tüketici haklarına geliyor.

Sigortaların üç kağıdı yine şikayet konusu. Araçları sigorta yaparken hem kaza hem de değer kaybına yönelik tahsilat yapılırken kaza sonrası sadece kaza faturalarını ödemek istiyorlar. Oysa araçların değer kaybını görmemezlikten geliyorlar doğal olarak tüketiciler şikâyet de bulunarak tahsil edebiliyorlar. HEBER : Abdulkadir Ay